El pensamiento de marketing está sufriendo un cambio espectacular, cada día los mapas conceptuales varían entrelazando redes diversas para maximizar los resultados mutuos que se obtienen de cada interacción. No hay clientes ni negocios porque todos somos clientes y todos podemos ofrecer un servicio, un producto o una idea.
El Marketing Mobile ha experimentado un aumento del 132% (Fuente www.puromarketing.com) aunque todavía el 46% de las marcas europeas no cuentan con un sitio web móvil optimizado. Lo que sí está claro y no hace falta ir a las estadísticas es que diariamente, en la calle, en la escuela, en la empresa, en el metro, en la universidad, en el supermercado, en la playa, en las estaciones y aeropuertos, en los hospitales…nos encontramos con jóvenes, mayores y hasta niños con un dispositivo entre sus manos conectado a la Red: son los samartphones. Interactuamos , leemos, buscamos y contactamos; en definitiva, nos relacionamos con la finalidad de satisfacer una necesidad que tengamos en el momento o no; quizá estemos simplemente disfrutando de unos minutos de ocio o espera. El Marketing Mobile combina atención y acción, posicionándose como reflejo de lo que nuestros ciudadanos y clientes, apetecen.
Hablé con Javier Clarke, director de marketing mobile en IAB Spain,
y le pregunté muchas dudas. Escuchamos, aprendemos…